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(2022.10.27 방영)
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교환/반품안내
교환/반품배송비 | · 단순변심 및 고객님의 사정으로 인한 교환 및 환불에 대해서는 왕복 배송비 6,000원 고객 부담입니다. · 상품 불량 및 오배송의 경우 교환/반품 배송비는 당사가 부담합니다. |
교환/반품 접수 방법 | · "로젠택배"를 이용하여 아래의 반송 주소로 보내주세요. · 반송지 주소 : 서울시 동대문구 왕산로 211-1, 3층 (청량리동, 무광빌딩) · 교환/반품 접수 및 문의는 8LAB 고객센터 02-324-2210로 연락주세요. |
주의사항 안내 | · 상품 교환.반품 시에는 고객상담실로 문의하신 후 보내주셔야 원활히 처리됩니다. · 결제 방식에따라 환불처리 기간이 상이할 수 있습니다. · 반품 상품 점검 시 교환/반품 불가 사유에 해당될 경우 반품은 불가능합니다. · 로젠택배외의 타 택배 이용시 반품/교환이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다. |
제품하자·오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등을 할 수 있는 기간 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 | 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다. |
재화등의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
재화등의 A/S 관련 전화번호 | 02-324-2210 |
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 | 주문취소 및 대금의 환불은 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 20%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다. |
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 | 상품상세 페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다. |
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상품정보 제공고시
제품명
티프레쉬 청명차
식품의 유형
침출차
생산자 및 소재지
(주)에스엠팜
제조연월일, 유통기한 또는 소비기한 또는 품질유지기한
제조연월일 : 상품상세참조 / 유통기한 : 제조일로부터 24개월
포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량
1박스 37.5g (1티백 2.5g / 15개입)
원재료명 (｢농수산물의 원산지 표시 등에 관한 법률｣에 따른 원산지 표시 포함) 및 함량
상품 상세참조
영양성분
해당사항없음
유전자변형식품에 해당하는 경우의 표시
해당사항없음
소비자안전을 위한 주의사항
서늘한 곳에 보관해주세요.
수입식품의 경우 “수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구
해당사항없음
소비자상담 관련 전화번호
02-324-2210
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침출차
생산자 및 소재지
(주)에스엠팜
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제조연월일 : 상품상세참조 / 유통기한 : 제조일로부터 24개월
포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량
1박스 37.5g (1티백 2.5g / 15개입)
원재료명 (｢농수산물의 원산지 표시 등에 관한 법률｣에 따른 원산지 표시 포함) 및 함량
상품 상세참조
영양성분
해당사항없음
유전자변형식품에 해당하는 경우의 표시
해당사항없음
소비자안전을 위한 주의사항
서늘한 곳에 보관해주세요.
수입식품의 경우 “수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구
해당사항없음
소비자상담 관련 전화번호
02-324-2210